Devoluções

De acordo com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor , você pode devolver seu produto no prazo de até 7 (sete) dias corridos , contados a partir dos dados de coleta.

Para solicitar a devolução, entre em contato com as pessoas pelo WhatsApp: (35) 99896-6272 . Informe o número do seu pedido e o motivo da devolução. A partir disso, daremos andamento na sua solicitação :)

O estorno do valor pago será feito em até 3 (três) dias úteis após a coleta da devolução do produto em nosso centro de distribuição. Assim que a transação for realizada, enviaremos o comprovante.

Devoluções em promoções com desconto progressivo

As promoções com desconto progressivo são aquelas em que você precisa comprar 2 (duas) ou mais peças para obter o desconto. Em caso de devolução parcial do pedido, o valor será recalculado no momento do estorno, com base na quantidade de peças mantidas na compra. As peças devolvidas serão arquivos do cálculo.

É importante que o produto esteja com todas as etiquetas inseridas e sem sinais de uso , pois não aceitamos devoluções de itens usados ou sem etiqueta.